Equipes de recepção participam de treinamento sobre atendimento ao cliente

Colaboradores que atuam na recepção do Hospital São Camilo participaram de um treinamento, nesta segunda (27) e terça-feira (28), sobre boas práticas de atendimento ao cliente.

A capacitação foi ministrada pela assessora técnica Janemar Corrêa, atuante há 11 anos na instituição, e elaborada pelo diretor técnico Renan Barreto, pela coordenadora de gestão de pessoas Elivane Loss, pela psicóloga Evelly Cruz e pela coordenadora de atendimento Ângela Frigini.

Além de valorizar os profissionais, proporcionando treinamento de qualidade, a atividade visou a motivar as equipes para oferecer acolhimento humanizado desde o primeiro contato com o paciente e seu acompanhante.