O setor de Gestão de Pessoas do Hospital São Camilo, promoveu, nos dias 22 e 23 de junho, a capacitação “Falando sobre o Invisível: conscientização no trabalho”, direcionada aos colaboradores das áreas administrativas e assistenciais, que executam funções de liderança. Realizado em três turmas, o treinamento teve como foco fomentar o olhar dos líderes sobre o impacto da comunicação nas relações interpessoais e no ambiente de trabalho.
A capacitação foi conduzida pela psicóloga Angela Maria, com apoio da coordenadora de Gestão de Pessoas, Leandra Blank. A proposta foi proporcionar um espaço de aprendizado e sensibilização sobre a importância do acolhimento e da escuta no contexto profissional.
Durante os encontros, os participantes foram convidados a refletir sobre situações adversas que podem ocorrer no dia a dia das equipes, ampliando a percepção sobre sinais de alerta apresentados pelos colaboradores e as formas corretas de propor uma escuta ativa.
As atividades incluíram momentos de autoanálise e dinâmica em grupo, nas quais os líderes apontaram estratégias para lidar com diferentes cenários que precisam de atenções vivenciadas na rotina, reforçando a importância da empatia e da comunicação assertiva. Dentre os temas abordados, destacam-se: assédio, xenofobia, racismo, homofobia, etarismo, o papel do líder como fator de proteção ou risco, acolhimento, direcionamento, entre outros termos.
Para a coordenadora do setor de Gestão de Pessoas, Leandra Blank, a capacitação representa um avanço na consolidação de ações direcionadas ao desenvolvimento humano e ao fortalecimento da cultura institucional. “Não existe uma cartilha capaz de responder a todas as situações. Estamos aqui para aprender juntos. Nosso objetivo é que cada líder se perceba como parte essencial desse cuidado, pois são vocês que estão presentes no dia a dia dos colaboradores, acompanhando suas equipes e fazendo a diferença por meio da escuta e do acolhimento”, afirma.
A realização do treinamento integra as iniciativas do setor de Gestão de Pessoas voltadas à valorização dos colaboradores, reafirmando que o cuidado com as pessoas também reflete na qualidade das relações e dos serviços prestados.
Assessoria de Imprensa
Kethllem Fantin
(27) 99755-9639
