Assistência Social

O Serviço Social do Hospital São Camilo tem como missão promover um cuidado mais humano e integral, oferecendo suporte a pacientes e familiares em situações que envolvem direitos, acolhimento e encaminhamentos sociais. Atuamos em parceria com a equipe multiprofissional para garantir acesso à rede de apoio e às políticas públicas de saúde.

Quando procurar o Serviço Social?

Você pode contar com o Serviço Social nos seguintes casos:

Direitos e acolhimento

Dúvidas sobre direitos do paciente ou do acompanhante
Situações que exigem mediação entre família, paciente e equipe

Vulnerabilidade e rede pública

Vulnerabilidade social identificada durante a internação
Apoio e encaminhamento para a rede pública de assistência social (CRAS, CAPS, CREAS, etc.)

Alta em casos especiais

Acompanhamento de alta hospitalar em casos especiais

Horário de Atendimento

O Serviço Social funciona de segunda a quinta, das 7h às 17h, e às sextas, das 7h às 16h.

Em casos urgentes fora desse período, a equipe de Enfermagem deve ser acionada.

O Serviço Social atua nos seguintes setores:

Pronto Socorro
Unidades de Internação
Maternidade
Unidade de Tratamento Intensivo UTI
Hemodiálise

Documentos Importantes

Para facilitar o atendimento, é importante ter em mãos:

Identificação

Documento de identidade do paciente e do acompanhante
Cartão do SUS

Comprovantes

Comprovante de residência (quando necessário)

Laudos

Laudos ou declarações médicas (em situações específicas)

Acompanhantes

Para garantir a segurança e a organização durante o período de internação, seguem abaixo as orientações para acompanhantes no Hospital São Camilo:

Informações para Acompanhantes

A troca de acompanhante deve ser feita na Recepção, mediante apresentação de documento com foto

Horários de troca:

6h às 8h
18h às 20h

Solicitações fora desses horários serão avaliadas pelo Serviço Social. O acompanhante deve informar à Enfermagem em caso de ausência temporária.

Quem tem direito a acompanhante?

Crianças e adolescentes – Lei nº 8.069/90 (ECA)
Idosos (60+) – Lei nº 10.741/03 (Estatuto do Idoso)
Mulheres em internação – Lei nº 14.737/2023
Parturientes (pré-parto, parto e pós-parto) – Lei nº 11.108/05
Pessoas com deficiência – Lei nº 13.146/15
Indígenas – Portaria nº 3.390/GM/MS/2013

Como entrar em contato com o Serviço Social?

A equipe realiza atendimentos diretamente nas unidades e setores do hospital. Em caso de necessidade ou urgência, entre em contato pelos telefones:

Telefones do Serviço Social

(27) 99238-7266 • (27) 99252-3922

Ligar: (27) 99238‑7266

Ligar: (27) 99252‑3922

Hospital São Camilo – há mais de 50 anos cuidando da saúde com qualidade, acolhimento e compromisso com a vida em Aracruz e região.